17 Haziran: CBS Sabah Haberleri
20:14
ABD hükümeti Adobe'ye dava açtı. Yazılım üreticisi onu, müşterilerine en pahalı abonelikleri sunarken aynı zamanda iptal maliyetlerini gizlemekle suçluyor.
Federal Ticaret Komisyonu Pazartesi günü yaptığı açıklamada Adobe'nin, Acrobat, Photoshop ve Illustrator gibi popüler araçları içeren şirketin hizmetlerine ilişkin erken fesih ücretini “gizleyerek” müşterileri aldattığını söyledi.
Ajans, Adobe'nin özellikle iptalin yüzlerce dolara mal olabileceğini belirtmeden tüketicileri “yıllık ücretli aylık aboneliklere” kaydolmaya teşvik ettiğini söyledi. İptal etmeye çalışan kullanıcılar haksız engellerle karşı karşıya kalıyor, dava devam ediyor.
Adalet Bakanlığı'nın FTC'nin bulgularına dayanarak federal mahkemede açtığı davada, Adobe Başkan Yardımcısı Maninder Sawhney ve Adobe'nin dijital medya işletmesi başkanı David Wadhwani sanık olarak gösteriliyor. FTC, Adobe'nin uygulamalarının Çevrimiçi Alışveriş Yapanların Güvenini Geri Kazanma Yasasını ihlal ettiğini iddia ediyor.
FTC Tüketiciyi Koruma Bürosu müdürü Samuel Levine yaptığı açıklamada, “Adobe, gizli erken fesih ücretleri ve sayısız iptal engeli yoluyla müşterileri bir yıllık aboneliklere ikna etti” dedi. “Amerikalılar, şirketlerin aboneliğe kaydolduklarında her şeyi saklamasından ve iptal ettiklerinde önlerine engeller koymalarından bıktı.”
Adobe, yorum talebine hemen yanıt vermedi.
2023'te FTC bir “iptal etmek için tıklayın” kuralı önerdi Bunu yapabilmek için şirketlerin abonelikleri iptal etmeyi kayıt olmak kadar kolay hale getirmesi gerekecek.
—Bu gelişen bir hikaye ve güncellenecek
Haberler'den daha fazlası
Christopher J Brooks
Kristopher J. Brooks, Haberler muhabiridir. Daha önce Omaha World-Herald, Newsday ve Florida Times-Union'da muhabir olarak çalıştı. Raporları öncelikle ABD emlak piyasası, spor sektörü ve iflaslara odaklanıyor.
20:14
ABD hükümeti Adobe'ye dava açtı. Yazılım üreticisi onu, müşterilerine en pahalı abonelikleri sunarken aynı zamanda iptal maliyetlerini gizlemekle suçluyor.
Federal Ticaret Komisyonu Pazartesi günü yaptığı açıklamada Adobe'nin, Acrobat, Photoshop ve Illustrator gibi popüler araçları içeren şirketin hizmetlerine ilişkin erken fesih ücretini “gizleyerek” müşterileri aldattığını söyledi.
Ajans, Adobe'nin özellikle iptalin yüzlerce dolara mal olabileceğini belirtmeden tüketicileri “yıllık ücretli aylık aboneliklere” kaydolmaya teşvik ettiğini söyledi. İptal etmeye çalışan kullanıcılar haksız engellerle karşı karşıya kalıyor, dava devam ediyor.
Adalet Bakanlığı'nın FTC'nin bulgularına dayanarak federal mahkemede açtığı davada, Adobe Başkan Yardımcısı Maninder Sawhney ve Adobe'nin dijital medya işletmesi başkanı David Wadhwani sanık olarak gösteriliyor. FTC, Adobe'nin uygulamalarının Çevrimiçi Alışveriş Yapanların Güvenini Geri Kazanma Yasasını ihlal ettiğini iddia ediyor.
FTC Tüketiciyi Koruma Bürosu müdürü Samuel Levine yaptığı açıklamada, “Adobe, gizli erken fesih ücretleri ve sayısız iptal engeli yoluyla müşterileri bir yıllık aboneliklere ikna etti” dedi. “Amerikalılar, şirketlerin aboneliğe kaydolduklarında her şeyi saklamasından ve iptal ettiklerinde önlerine engeller koymalarından bıktı.”
Adobe, yorum talebine hemen yanıt vermedi.
2023'te FTC bir “iptal etmek için tıklayın” kuralı önerdi Bunu yapabilmek için şirketlerin abonelikleri iptal etmeyi kayıt olmak kadar kolay hale getirmesi gerekecek.
—Bu gelişen bir hikaye ve güncellenecek
Haberler'den daha fazlası
Christopher J Brooks
Kristopher J. Brooks, Haberler muhabiridir. Daha önce Omaha World-Herald, Newsday ve Florida Times-Union'da muhabir olarak çalıştı. Raporları öncelikle ABD emlak piyasası, spor sektörü ve iflaslara odaklanıyor.